“about:support” Ayuda e información básica en Firefox.

Publicado: mayo 6, 2010 en Firefox
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En la mayoría de programas existe un menú de Ayuda,  que generalmente suele venir al final de la barra de menús, este menú suele contar con una documentación genérica -tecla F1-. Desde la versión 3.6 de Firefox y como novedad se ha introducido desde este acceso el submenú “Información para solucionar problemas”, el cual aparece como about:support en la barra de direcciones.

Una vez accedamos a about:suport, nos aparecerá una página que consta:

-De un enlace a suppor.mozilla (SUMO).

– Un botón para adjuntar al portapapeles que tengáis como predeterminado.

– Configuración básica de la aplicación.

· Nombre.

·Versión.

·Ruta al perfil que contiene los archivos de la configuración de Firefox y que en lo personal recomiendo respaldar. Estos    archivos son ajenos a las desistalaciones, actualizaciones e instalaciones de Firefox. Cada perfil está dentro de una carpeta con un nombre aleatorio, lo que nos dará un acceso rápido y sencillo al mismo.

·Plugins instalados –about:plugins– con la ruta en que se encuentran así como su estado.

·Configuración de la compilación.

– Extensiones. Nos mostrará los complementos instalados, versión, si están activos (true) o deshabilitados (false) y su respectiva ID.

– Preferencias modificadas. Nos mostrará todas las entradas que están alteradas en el about:config de Firefox, bien porque las haya modificado un complemento o nosotros de forma manual.

Esta información en caso de pedir ayuda personalizada puede ser útil, para ponerla a disposición, nada mejor que ponerla por ejemplo  en esta dirección y mostrar el enlace.

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comentarios
  1. Derk8 dice:

    Muy informativo el post. Además parece que ninguno de los 4 enlaces, funciona marca error 403.

    Por cierto, que buen blog tienes Noctuido, sin fanatismos sobre algún navegador en especial, que tanto abundan estos días.

    Salu2.

    • noctuido dice:

      Gracias por el comentario. 🙂

      No revisé los enlaces, pero como bien dices no iban, ni tampoco acierto a saber la causa de que estuvieran mal. Pero si no lo llegas a decir, lo más probable es que no me hubiese percatado, así que igualmente te agradezco el aviso. 😉

      Si encuentras algún error más, no dudes en comentarlo, pues escribo con poco tiempo y no siempre reviso los artículos. En todas las guías hago todo lo que escribo, para verificar que funciona.

      Saludos. 🙂

  2. Derk8 dice:

    Seguro Noctuido, para eso estamos. 🙂

    Una cosa mas, me molesta no a ver encontrado tu blog antes, hubiera ahorrado varias horas buscando, pero bueno. 😉

    Salu2.

  3. Noctuido dice:

    […] “about:support” Ayuda e información básica en Firefox. […]

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